[Clave-avisos] Comunicado sobre problemas técnicos y próximas actuaciones programadas en el entorno de PRODUCCIÓN de la GISS

[soporte clave]

Buenas tardes,

En el día de hoy, desde la GISS se nos ha informado sobre problemas 
técnicos que han causado que desde el día 06/03/2024 a las 19:00 h los 
usuarios que han sido registrados en Cl en ve, realmente no se han dado de 
alta. Según informan, el problema ha continuado hasta las 10:20 h del 
día de hoy por lo que los usuarios generados en ese periodo podrían 
estar afectados por el problema.

Adicionalmente, se ha informado de una intervención a realizar el 
próximo sábado día _*09/03/2024*_. Durante este periodo no estarán 
operativos los servicios de Gestión de Cl en ve Permanente (Activación y 
Baja de usuarios, Olvido y Cambio de Contraseña) aunque sí permanecerán 
activos los servicios de creación de nuevos certificados de Cl en ve Firma 
y los servicios de autenticación y firma. La actuación comenzará a las 
*10:00 h* y terminará sobre las *14:00 h* aproximadamente.

Rogamos tenga en cuenta el presente comunicado ante la detección de 
posibles incidencias por parte de sus usuarios.

-- 

Reciba un cordial saludo.
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*  Centro de Servicios de la SGAD
   Secretaría General de Administración Digital
   Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

*Creación de solicitudes de soporte: 
*https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/CLAVE

* *http://administracionelectronica.gob.es/ctt/clave 
<http://administracionelectronica.gob.es/es/ctt/clave>
*

------------ próxima parte ------------
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